Empresa
História da TeraVida
A Farmácia TeraVida atua em Sorocaba no setor magistral desde o ano de 2000. São anos de especialização em manipulação de fórmulas alopáticas e homeopáticas, visando o compromisso com a saúde e o bem-estar do paciente.
Fundou-se da idéia de existir uma farmácia preocupada com os cuidados para ter-se uma vida saudável de forma ampla: corpo, mente e alma.
Controle de Qualidade
- Buscando a melhoria na qualidade, a TeraVida é uma empresa certificada pelo Programa SEBRAE de Qualidade Total, e cumpre com todos os requisitos de qualidade do Programa SINAMM (Sistema Nacional de Aperfeiçoamento e Monitoramento Magistral).
- A TeraVida possui laboratório próprio de controle de qualidade, onde todas as matérias-primas são analisadas. Os laboratórios de manipulação são divididos em: Laboratório de Sólidos; Líquido e Semi-Sólidos e Homeopatia. Sendo que cada qual possuem suas áreas exclusivas para o preparo dos diferentes grupos de medicamentos, como Hormônios, Antibióticos, Citostáticos e Controlados, que garantem a não contaminação dos medicamentos.
- Toda instalação atende as normas da vigilância sanitária local, e possui a chancela de Qualidade SINAMM.
- 100% das fórmulas manipuladas na farmácia TeraVida são analisadas pelo Processador Estatístico que garante o conteúdo uniforme de cada cápsula.
- Os fornecedores da TeraVida são qualificados e apresentam toda documentação exigida pelos programas de qualidade. Toda matéria-prima, tanto de origem nacional ou importada, são acompanhadas de garantia de pureza (laudo de análise), conforme normas nacionais e internacionais.
Atendimento
- A equipe de Atendimento TeraVida é treinada para que cada cliente receba um atendimento personalizado, com respeito e atenção as suas necessidades.
- Contamos com Assistência Farmacêutica nos laboratórios, em todos os processos de manipulação.
Missão
- Satisfazer as necessidades de saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos clientes, buscando sempre a inovação, segurança e qualidade dos nossos produtos e serviços.
Visão
- Ser reconhecida como uma empresa forte, segura e idônea no mercado magistral.
- Crescer baseando-se em princípios éticos, valorizando as pessoas a elas vinculadas.
Valores
- Agir com ética, transparência e profissionalismo, respeitando o ser humano e o meio ambiente.